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LC-MS定量测试——复达客户检测案例
530 
530 2021年8月20日，客服中心反馈重庆客户有LC-MS的定量测试需求，接到反馈后，测试工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
重庆某医疗科技公司，需要使用LC-MS对自己的样品进行定量分析。
样品名称
VD3,马莱亚酰胺
客户需求
定量分析
解决方案
在和客户确认样品信息及测试需求后，在客户所提供参考文献的基础上，和供应商上老师确认了测试的可行性，并对测试条件进行了优化。最终和客户在保持一定的良好交流关系的情况下，保证了客户测试结果的准确性，并达成了长期合作的意向，目前客户已经和开始了签订长期合作合同的流程，并有望进行预存，客户同时也表示了对服务的满意。
测试结果
客户反馈
对疑问的解答很及时，后续还有合作的项目。
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