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ZnO固体定性分析——复达客户检测案例

2021年8月2日,客服中心反馈兰州某大学有位研究生有固体样品测试,接到反馈后,测试工程师第一时间与客户进行详细沟通,情况如下:


客户背景


客户是兰州某大学的学生,自己合成的固体样品需要XRD定性分析,希望检测平台能够测试下。


样品名称


ZnO


客户需求


XRD定性分析


解决方案


沟通客户后,测试平台了解到样品的化学组成、状态、测试目的后,确定使用XRD(检测器)、确定测试扫描范围和扫描速度后开始测试。测试完后将数据发给客户。


测试结果:

ZnO固体定性分析.png


客户反馈


通过在复达检测平台测试的结果,对数据结果表示认可,同时对测试平台的服务表示认可,同时对样品收取的测试费也表示很合理,期待下次合作。