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动物组织傅里叶红外光谱测试——复达客户检测案例
698 
698 2021年8月27日，客服中心反馈安徽某大学有位研究生有一个动物猪皮样品想要进行傅里叶红外光谱测试，接到反馈后，测试工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是安徽某大学学生，有动物组织（主要成分为猪皮）样品需要进行傅里叶红外光谱测试，主要测试内容为制样、上机测试和作图。
样品名称
猪皮
客户需求
需要前期帮忙制样，以及上机测试和作图。
解决方案
沟通客户寄送样品，材料实验室接收到样品后使用傅里叶红外光谱仪（检测仪器）进行测试分析，确定样品主要成分、状态、制样要求和测试目的，由于样品保存时间有限必须当天测完，拿到样品后，我们快速进行处理，当天测试完后马上将数据发给客户，客户查看数据后对数据质量非常满意。
客户反馈
通过在科研狗平台测试的结果，对数据满意，同时对测试周期及时，服务态度好，是一次非常愉快的合作。
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