冷热镀锌鉴别——复达客户检测案例
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499 2021年05月20日，客服中心反馈江西某客户需要对自己购买的镀锌管进行冷热镀锌鉴别，接到反馈后，材料实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是江西某建设公司的采购负责人，因采购一批镀锌管时，厂家说是热镀锌材料，因材料入场需要提供专业的第三方的检测报告，所以请我们针对这批样品，进行专业的测试，并提供第三方的检测报告。
样品名称
镀锌管
客户需求
冷热镀锌鉴别
解决方案
沟通客户寄送样品，材料实验室接收到样品后开始进行最终的方案确认。我们通过三个方向：表面形貌、金相检验、镀锌层厚度来进行最终的判定。最终满足了客户的实验需求，圆满完成了测试任务。从样品形貌上看，表面平整光滑，呈银白色，内表面发现有明显锌花结构，外表面未发现明显锌花特征，内表面锌花较大，呈现出锌层在自然条件下凝固形成的锌花结构特征，其表面形貌符合热镀锌加工工艺特征。
从金相组织上看，在垂直于镀锌板表面的镀锌层截面上，因镀层较薄，未发现明显垂直表面向外生长的柱状晶粒，即热镀锌微观组织结构，即在热镀锌时因扩散作用而在铁一锌之间形成的冶金扩散层。
镀层厚度参考 GB/T13912-2002 金属覆盖层钢铁制件热侵镀锌层技术要求及试验方法（横截面显微镜法）
最终通过三项测试结果，被测样品符合热镀锌生产工艺特征。
客户反馈
在拿到测试数据后，客户存在的疑问在第一时间沟通了客户，解决了的客户的疑问，同时我们也进行了多次的测试确保了数据的准确性，圆满完成测试任务，也得到了客户的肯定。
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