2022年2月，收到业务反馈上海有电缆检测需求，接到反馈后，检测部检测工程师第一时间与业务进行详细沟通，情况如下：

客户背景

客户是上海一家电缆研究院的负责人，由于研究需要，客户需要做一份报告用于正常研发。

样品名称

核测低噪音电缆、多芯同轴电缆

客户需求

出具报告用于研发使用。

解决方案

沟通后，检测工程师发现客户有2个样品需要进行测试，需要分别测试各个样品的护套层和内层的重量，内层的燃烧热值，引燃温度，热导率，密度，比热。在收到客户寄来的样品后，实验室加急安排。客户想要的数据是样品的护套层和绝缘层的分开的数据，首先就要破坏样品把内外层分离。

将样品分开后，核测低噪音电缆护套层质量8.6053g/10cm，密度1.505g/cm³，比热容1.581J/g*k，高位热值和低位热值分别是4064和3935卡/克，引燃温度489摄氏度，热导率0.665W/m*k；绝缘层质量7.5585g/10cm，密度1.077g/cm?，比热容2.153J/g*k，高位热值和低位热值分别是3306和3174卡/克，引燃温度515摄氏度，热导率0.135W/m*k。多芯同轴电缆护套层质量7.9489g/10cm，密度1.593g/cm?，比热容1.763J/g*k，高位热值和低位热值分别是3691和3561卡/克，引燃温度520摄氏度，热导率0.582W/m*k；多芯同轴电缆护套层质量3.3858g/10cm，密度1.499g/cm³，比热容2.190J/g*k，高位热值和低位热值分别是2558和2423卡/克，引燃温度536摄氏度，热导率0.263W/m*k。

最后，我们出具了相应的测试报告给到客户，并和客户解释数据所存在的问题，因为样品可能无法完全分离，收到样品要经过预处理，造成测试周期较长。

客户反馈

经过测试后，工程师出具最终的报告给到客户，用于客户生产使用，客户满意度很高，表示之前做的测试都是需要很长时间，这次在一个周的时间完成多项测试，而且包含了制样时间，节省了很多时间和精力，很是方便。