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碳纤维SEM的云现场测试——复达客户检测案例

2022年03月30日，检测顾问接到北京某大学有客户咨询SEM的云现场测试，接到反馈后，检测实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：


客户背景


客户是北京某大学的一名研究生，需要用SEM拍摄碳纤维截面，打MAPPING，并且进行云现场实时沟通。客户在我们平台有预存，之前也安排过云视频测试，中间给客户换过一台仪器，客户非常满意，指定要用这台仪器继续拍。


样品名称


碳纤维


客户需求


拍纤维的截面图和元素MAPPING


解决方案


和客户提前进行沟通，对接测试细节，邮寄样品，安排好云视频的时间等。


客户反馈


客户对仪器的清晰度非常满意，一直持续下单做测试。


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