放大镜倍数测试——复达客户检测案例
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362 2022年4月，收到业务反馈浙江有放大镜倍数测试需求，接到反馈后，检测部检测工程师第一时间与业务进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是浙江金华一家生产光学仪器的负责人，该样品是客户研发的新型产品，客户需要做一份测试报告用于正常生产。
样品名称
HG09622(1X)，HG09622(1.5X)，HG09622(2.0X)，HG09622(2.5X)，HG09622(3.0X)，HG09623(3X)，HG09624(大镜片2.5x，小镜片5x)
客户需求
出具报告用于生产指导。
解决方案
沟通后，检测工程师收到客户送来的样品，在第一时间进行测试，加急给客户安排，首先进行样品外观检查，进行样品分类，弄清客户哪个样品要做哪个倍数，客户的八个样品，分别要做1倍、1.5倍、2.0倍、2.5倍、3.0倍、3倍、2.5倍、5倍的放大倍数测试，经过每个样品的焦距点寻找和长度换算，最后发现一个小镜片实际放大倍数在3.5倍左右，但是标示是3倍，经过多次测试后仍是该种结果，最后工程师按照实际测试出具了测试报告给到客户。
客户反馈
经过测试后，我们出具了相应的测试报告给到客户，并和客户解释数据所存在的问题，比如有些样品可能测试。工程师出具合规的检测报告给到客户，用于客户生产使用，给予了客户生产指导意见，在保证质量的同时又短时间解决了客户的问题，客户满意度很高，表示之前做这么多测试都是需要很长时间，这次在一个周的时间完成多项测试，并出具报告，节省了很多时间和精力，很是方便。
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