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工业湿盐检测——复达客户检测案例

2022年5月21日,客服中心河南某新材料科技有限公司关于工业湿盐的检测,接到反馈后,实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通,情况如下:


客户背景


客户是采购商,想要对厂家工业湿盐进行检测后采购,通过网络平台找到我们,咨询具体项目并出具专业的第三方检测报告。


样品名称


工业湿盐


客户需求


按照GB/T 13025.2-2008,QB/T 4444-2012等标准进行质量检测。


解决方案


沟通客户寄送样品,实验室接收到样品后开始进行最终的确认测试,收到样品后我们立刻沟实验室进行测试的协调,从而顺利进行测试。


测试项目:自然白度、氯化钠NaCl、水分、水不溶物、钙镁离子总量、硫酸根(以SO42-计)、碘、钡Ba、铁Fe、钙Ca、镁Mg、总有机碳TOC、铵(以NH4+计)


部分测试结果如下:

工业湿盐检测.png

客户反馈


客户收到报告后非常满意我们的专业程度,并为我们的服务提出的大大的好评。