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铁基合金材料测试——复达客户检测案例
381 
381 2022年03月28日，客服中心反馈山东省某大学学生有铁基合金的的测试需求，接到反馈后，测试工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是山东省某大学的学生，有5个铁基合金需要进离子减薄制样并进行TEM拍摄，整体测试价格比较高，和客户沟通以后先测试一个样品，看一下效果。
样品名称
铁基合金材料
客户需求
1.进行离子减薄制样，达到TEM拍摄的上机要求；
2.拍摄形貌象，重点在于位错及胞状结构；
3.得到析出相的分布（对析出位置做能谱点扫和mapping）；
4.对已做完能谱的析出相做衍射分析。
解决方案
和客户沟通测试细节，安排客户寄送样品，不巧的是客户样品寄出以后恰逢上海疫情，样品一直没能送到实验室，后续4月底和测试老师沟通，将样品转寄至南京进行测试，客户等了将近一个月，依然坚持要继续测试，5月13号数据发给客户。
客户反馈
对于在我司检测平台测试的结果，客户很满意，接收到数据进行分析以后，5.28号又联系我们平台，又下了4个样品的订单，对我们两次的测试结果非常满意！
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