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粉末样品进行TEM测试——复达客户检测案例
206 
206 2023年3月13日，客服中心反馈上海某大学有位老师有1个粉末样品需要进行TEM测试，接到反馈后，测试工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是上海某大学的老师，有1个粉末样品需要进行TEM测试。
样品名称
Ni掺杂的MOF材料
客户需求
1、要拍出空心结构，样品可能有团聚和坍缩，要尽量避免拍到这部分，要拍到单个的规整的多面体
2、能谱面扫（mapping）：对单个的规整的多面体面扫，Co，Ni，C，N，O
解决方案
与客户沟通结束后，让客户寄样至办事处，材料实验室接收到样品后使用TEM（检测仪器）进行测试分析，确定样品主要成分、状态、制样要求和测试目的，同时仔细查阅客户提供的参考图片。测试完后将数据发给客户。客户查看数据后对数据质量非常满意，而且测试周期快（7天内出结果）。
客户反馈
对于在科研狗检测平台测试的结果，非常满意，认为平台的测试周期短暂，服务态度好，是一次愉快的合作。
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