弹簧失效分析测试——复达客户检测案例
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81 客服中心反馈某有限公司有BLUECOM Spring（弹簧）做失效分析测试的检测需求，接到反馈后，材料检测实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是某有限公司的代表，其使用的弹簧在使用的过程中发生了断裂，为了找到失效原因找到我司进行测试，分析失效原因。
样品名称
BLUECOM Spring（弹簧）
测试项目
失效分析
客户需求
对弹簧通过切片，用扫描电镜，金相显微镜等等进行失效分析，并出具测试报告，并且出具报告后为客户解答失效原因以及提供改进意见。
解决方案
沟通客户确认客户的测试需求，以及分类号测试的样品编号，防止出现错误，明确测试项目以及数量。
检测结果
1、分析结果
该卸扣卡环断裂形式为脆性解理断裂，卡环内部组织不均且表层存在的异组织存在较高应力，在受力时极易在该处形成微裂纹，而材料内部存在大量的铁素体网，降低了材料的力学性能，使裂纹快速扩展，导致断裂的发生。
2、失效背景
经现场检查发现150t卸扣断裂，且断口处全部为新的断口，并无老、旧断口；最后客户认为该起事件的主要原因是150t卸扣断裂直接造成叶轮坠落。
3、断口宏观分析
断裂发生于卡环中部，断口表面台阶明显，在光源下存在光亮晶面，满足脆性断裂特征。
4、样品表面微观观察及成分分析
在扫描电子显微镜下观察断面微观形貌，断口呈现明显的解理形貌，说明该断裂的模式为脆性解理断裂。
5、金相分析
对断面沿纵向做切片观察，抛光态下发现少量夹杂物，未见异常。
6、硬度及化学成分分析
对样品做硬度测试，结果发现异组织区域明显较高，说明该区域存在较高的应力。
客户反馈
最终我们在客户要求的时间内完成了测试，在拿到测试数据后，针对客户存在的疑问在第一时间沟通了客户，解决了的客户的疑问。
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