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金属块检测--复达客户检测案例

收到客户反馈需要对五个金属块进行十个左右的项目检测。

客户背景

某公司类型客户。

样品名称

金属块。

客户需求

对五个金属块的熔覆层进行切割制样并检测十个左右的项目。

解决方案

根据客服需求,进行测试,给出了相应的数据报告。经过我们的对项目细分并进行测试,客户对测试结果还是比较满意的。

自我总结

我们在和客户沟通的时候一定要问清楚细节与要求,最后是有测试单进行填写,也可以防止后期因为结果的数据够不够等与外包或者客户扯皮。在客户比较着急的情况下,也要及时甚至提前与外包进行沟通和寄样,以在规定时间内完成订单。

客户反馈

良好。