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科研绘图——复达客户检测案例

2021年7月23日,客服中心反馈某位研究生有论文插图绘图需求,接到反馈后,测试工程师第一时间与客户进行详细沟通,情况如下:


客户背景


客户是某研究生,即将发表的论文需要配图,自己也尝试绘制,但是效果不是很理想,客户提供了自己的想法和一部分插图,希望检测平台能够帮助他绘制出有“档次”的插图。


样品名称


半导体


客户需求


科研绘图


解决方案


沟通客户后,测试平台了解到客户的想法,确定绘图的背景、主体、意义后着手绘制。客户也提供了参考图片。测试完后将数据发给客户。


客户反馈


通过在科研狗检测平台绘制的结果,经过好几次的修改后,得到一幅好看的配图,而且周期快,服务态度好,准备长期合作。