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led箱体承压测试——复达客户检测案例
392 
392 2021年09月09日，客服中心反馈深圳的客户要自己生产的led箱体进行承压测试需求，接到反馈后，材料实验室工程师第一时间与客户进行详细沟通，情况如下：
客户背景
客户是深圳某公司负责人，需要对自己生产的led箱进行承压的测试（选择不同的位置采用不同压力，在通电和不通电的情况下进行测试），所以请我们针对这批样品，进行专业的测试，并提供第三方的检测报告。
样品名称
led箱
客户需求
承压测试
解决方案
沟通客户寄送样品，材料实验室接收到样品后开始进行最终的方案确认。我们按照客户的测试需求安排测试，并且在测试的过程中进行电话、视频以及图片的方式进行细节的确认。
客户反馈
在拿到测试数据后，客户存在的疑问在第一时间沟通了客户，解决了的客户的疑问，圆满完成测试任务，也得到了客户的肯定。
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